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Sistemi Informativi Appunti pag. 1 Capitolo 1: I sistemi informativi 1. Introduzione ai sistemi informativi Definizione di sistema informativo Il sistema informativo (SI) di un’azienda è l’insieme di: a) Le informazioni che l’azienda usa, produce e trasforma durante l’esecuzione dei processi aziendali. b) Le modalità in cui le informazioni sono gestite (attività). c) Le risorse, sia umane, sia tecnologiche, coinvolte. Il sistema informativo si occupa quindi di gestire la risorsa informazione per una o più organizzazioni (o aziende), secondo determinate regole aziendali (dette business rules) e utilizzando determinate tecnologie. Sistema informatico Il sistema informativo non va confuso con il sistema informatico: questo termine infatti indica solamente la porzione di sistema informativo che fa uso di tecnologie informatiche e di automazione. Possiamo quindi dire che un sistema informatico è un sistema che usa le tecnologie dell’ICT per elaborare, archiviare e scambiare informazioni. Un sistema inf ormativo basato sull’ICT si dice anche sistema informativo informatizzato. Complessità del sistema informativo Un sistema informativo in una organizzazione è un sistema complesso. Si hanno infatti: 1. Più sorgenti informative; 2. Più basi di dati; 3. Collegamenti in rete con reti locali e geografiche; 4. Diversi processi interconnessi tra loro. Esistono inoltre dei sistemi informativi cooperativi, che cioè riguardano più organizzazioni. 2. Risorse e processi Il sistema informativo è strettamente correlato all’organizzazione per la quale è stato sviluppato. Alcuni concetti fondamentali dell’organizzazione, che si riflettono sul SI stesso, sono: 1. Le risorse. 2. I processi. Le risorse Le risorse sono rappresentate dalle persone (risorse umane), dalle tecnologie (risorse…