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1 NORMATIVE AERONAUTICHE Norme Una norma tecnica1 è un documento, utilizzato in svariati ambiti, che stabilisce specifiche tecniche di entità, oggetti, concetti. Un documento, per essere chiamato norma, deve avere le seguenti caratteristiche 1) Emessa da un ente riconosciuto che può essere a. Enti b. Associazioni2 c. Autorità 2) Pubblicata formalmente 3) Di carattere generale3 (se è molto specifica non è una norma ma è un documento tecnico) 4) Rappresentativa dei migliori processi possibili e avanzati (deve proporre qualcosa di nuovo e/o utile) A livello industriale le norme sono generalmente emesse dagli enti privati (principali esempi sono CEN, UNI, ISO). Nel settore dell’aviazione sono emesse dalle autorità (FAA, EASA, ENAC che sono tutte comprese all’interno dell’ICAO). A seconda dell’ambito di applicazione o dell’ente che le emette le norme possono essere facoltative4 o cogenti5 A seconda dell’argomento che trattano possiamo anche distinguere le norme in norme organizzative, norme di prodotto (in ambito aeronautico norme di tipo), norme sulla sicurezza sul lavoro e norme di carattere ambientale. Le norme sono usate nei rapporti tra le aziende come riferimento comune - In ambito tecnico: definiscono gli standard partici e operativi (caratteristiche tecniche) che un prodotto deve soddisfare - In ambito contrattuale: stabiliscono i termini contrattuali tra due parti, i parametri che devono essere rispettati (e/o eventuali sanzioni o penali per prodotti non conformi) - In ambito economico per rendere trasparenti i comportamenti tra due aziende (es. nei pagamenti) Le aziende traggono vantaggio dall’adozione delle norme in quanto permettono di distinguersi dalle altre aziende che non sono conformi e danno maggior valore al proprio prodotto6. Più dettagliatamente…