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Appunti: CORSO DI SISTEMI INFORMATIVI 2 Questa dispensa è stata realizzata sulla base degli appunti presi frequentando le lezioni. Se sei interessato all’acquisto di un’altra copia di questa dispensa o se vuoi sapere se sono disponibili appunti di altri corsi, scrivi a: [email protected] 3 1. INTRODUZIONE Molte volte, si è portati a identificare erroneamente l'informatica con la programmazione e a confondere l’utilizzo dei due termini. Per esempio, quando si parla di sistemi informativi non ci si riferisce né a componenti hardware o software né a moduli di programmazione: essi possono essere definiti come un insieme di componenti che si occupa di “catturare” delle informazioni e di processarle. Una considerazione molto importante, inoltre, è che parlando di sistemi informativi (per esempio a livello aziendale) ci si riferisce alla combinazione di sistemi informatici (ossia l’insieme di tutti gli elementi hardware e software, che fungono da supporto per le informazioni e che permettono di renderle disponibili) e di persone (intese come insieme di skill, competenze, un mezzo per l’utilizzo di informazioni e per il loro reperimento). Sempre in un’ottica aziendale, conoscere i sistemi informativi, le loro caratteristiche, i loro pregi e i loro difetti è molto utile in q uanto, in ambiti di problem so lving, bisogna sempre conoscere ed individuare i “limiti informatici” che si possono incontrare quando si cerca di soddisfare una certa richiesta. Ogni giorno tutti noi interagiamo, magari senza rendercene conto, con dei sistemi informativi: cellulari, social network, tornelli della metro (che fungono da tramite, essendo collegati al sistema informativo dell'ATM che verifica la validità dell’ abbonamento letto), il sito dell’università, i sistemi sanitari di…