Gestione dei progetti Anticipazione dei vincoli caso Netscape

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1 GESTIONE DEI PROGETTI Caso D. NETSCAPE Navigator Nell’agosto del 1996 Netscape Communications Corporation (Netscape) ha rilasciato al mercato la versione stabile del suo browser Netscape Navigator 3.0. La seconda metà degli anni Novanta ha visto svolgersi quella che è passata alla storia come la “prima guerra dei browser”, quando Netscape e Microsoft si sono contese il mercato con varie versioni dei propri prodotti: Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer. La battaglia fu molto serrata e ognuno dei competitor osservava con molta attenzione ogni mossa dell’avversario. Inoltre, l’arena competitiva era resa ancora più complessa dalla sostanziale immaturit à del mercato (il primo browser della storia chiamato Mosaic era apparso solo nel 1993) e dalla costante innovazione delle tecnologie di riferimento. In tale contesto, pensare di definire gli obiettivi del progetto da sviluppare e poi di gestire il progetto per raggiungerli era pura utopia. Gli obiettivi mutavano rapidamente ed era necessario identifica re quanto prima i cambiamenti da introdurre per poi implementarli, anche a costo di stravolgere ripetutamente il progetto. Nella Figura a seguire è riportato il processo di sviluppo utilizzato da Netscape. Osservando tale schema è facile notare come tutte le fasi siano largamente sovrapposte (overlapping). Tale pratica era basata sulla messa a punto e sul rilascio di prototipi (beta release) e sulla rapida integrazione delle informazioni raccolte. Nel gergo del settore una beta release è un prototipo del pr odotto finale, non ancora perfettamente integrato e testato, rilasciato in prova a utilizzatori avveduti. Nel nostro caso i prototipi mostravano le funzionalità del prodotto sviluppate fino a quel momento, mentre altre erano ancora assenti. Il loro rilascio…