Macro Le culture nazionali

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1. Caso GE – Dopo l’acquisizione dell’azienda da parte di General Electric (GE), l’ing. Bertini, responsabile Marketing di Nuovo Pignone, viene inviato presso l’Head Quarter della Divisione negli USA per un periodo di addestramento e per facilitare l’integraz ione nel Gruppo. Dopo alcuni mesi scrivendo ad un collega italiano fa il punto sulla sua esperienza: “Ciao Franco sono contento dell’esperienza che sto facendo. Inserirsi non è stato difficile; come avrai visto anche dai colleghi GE trasferiti a Firenze, g li americani sono esuberanti, amiconi e mettono tutte le relazioni anche ai più alti livelli su un tono informale e familiare: abbigliamento normale, ti danno subito del tu, ti invitano a casa loro nel weekend. Col tempo mi sono comunque reso conto che in fatto di competizione tra funzioni qui non si scherza: ognuno deve fare la sua parte, nelle riunioni si viene spesso chiamati a renderne conto, se uno ha un problema deve sbrigarsela lui. Per contro il merito viene chiaramente riconosciuto: in un recente i ncontro, peraltro molto teso perché si stava discutendo il consuntivo trimestrale e i dati non erano quelli attesi, quando ho presentato la mia proposta per il lancio del servizio di cui ti ho parlato, anche il Responsabile dell’R&D, che non è propriamente un nostro amico, non ha esitato ad esprimere i suoi apprezzamenti. Niente a che vedere con le riunioni da noi, dove ciascuno difende la sua funzione, al di là del merito effettivo. Anche nella definizione dei piani di sviluppo sono molto più pragmatici di noi: non esitano a formulare ipotesi ambiziose se le vedono realizzabili, senza chiedersi troppo cosa succederà se il piano non verrà pienamente realizzato, come fa sempre il nostro capo, che vuole evitare le ‘avventure’ come dice lui. Comunque la cosa ch…