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1 CORSO DI GESTIONE AZIENDALE – a.a. 2008/2009 Secondo compitino – 30/06/2009 Nome:__________________ Cognome:___________________ Matricola:___________ Preferenza orale: ☐ Prima del primo appello ☐ Dopo il primo appello Esercizio Marketing La Alas srl è una piccola impresa lombarda leader nella progettazione e produzione di una vasta gamma di arredi per negozi e punti vendita della grande distribuzione, in particolar modo stander e scaffali per abiti. Il segmento dei negozi è caratterizzato da circa 10.000 clienti di piccole dimensioni situati nelle regioni del nord Italia; viceversa il segmento della grande distribuzione è caratterizzato da 200 aziende, per un numero complessivo di 40.000 punti vendita dislocati in tutta Europa. Entrambe le tipologie di clienti utilizzano gli stander nei propri punti vendita, anche se all’interno della Alas c’è un responsabile per ciascun segmento in virtù delle specificità che li caratterizzano. I prodotti per la Grande Distribuzione sono infatti venduti a catalogo e soddisfano alcuni standard internazionali per quanto riguarda profondità, lunghezza e altezza in modo che possano adattarsi alle corsie dei punti vendita. I clienti della Grande Distribuzione hanno un portafoglio di fornitori cui si rivolgono ogni qualvolta devono allestire un punto vendita. L’acquisto avviene in maniera centralizzata attraverso una gara in busta chiusa vinta dal fornitore che riesce a garantire il prezzo più basso. Più complicato è il segmento dei negozianti, che richiedono una elevata personalizzazione degli stander che talvolta devono assumere profili abbastanza complessi per adattarsi alle caratteristiche dei locali in cui devono essere collocati. In questo caso, viste le ridotte dimensioni delle imprese, la trattativa è seguita direttamente dal…