Process and Service Design

Synthetic program:

Obiettivo del corso è illustrare i principi delle Service Oriented Architecture e del Business Process Management al fine di fornire agli studenti gli strumenti adeguati per definire dei servizi elettronici e valutare l'impatto nell'uso di questi paradigmi nelle organizzazioni sia dal punto i vista teorico che pratico. Durante il corso saranno presentati metodi, strumenti e metodologie per progettare, realizzare, eseguire, e gestire servizi e processi e l'interazione tra di essi. Ciò al fine di permettere agli studenti di applicare i principi visti per la progettazione di soluzioni di piccola e media complessità basati su casi di studio realistici