Appunti completi del corso

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Sistemi informativi Lezione 1 Sistema informativo: è un sistema che supporta la gestione della risorsa informazione. 1.2 modelli di riferimento EA (entreprise architecture): mezzo per analizzare e descrivere una organizzazione nel suo stato attuale e futuro. Ha funzione descrittiva e prescrittiva (guida l’evoluzione del SI). Framework di Zachman: è un modello che descrive i tipi di sistemi informativi. Le colonne definiscono gli aspetti da analizzare: - Dati (cosa) - Funzioni (come) - Rete (dove) - Persone (chi) - Tempo (quando) - Motivazione (perché) Le righe invece definiscono i punti di vista che interessano gli stakeholder - Scopo (contestuale) - Modello dell’azienda (modello concettuale) - Modello del sistema (modello logico) - Modello tecnologico (modello fisico) - Rappresentazione dettagliata - Funzionalità organizzativa Ogni cella è una vista e identificano un certo aspetto sotto un certo punto di vista. Analizziamo ora i primi tre aspetti (colonne) del framework. 1) Dati (cosa?): la piramide della conoscenza (o DIKW) Il livello inferiore sono i dati, ovvero i valori grezzi (es: la temperatura rilevata). Al di sopra c’è l’informazione, che aggiunge ai valori grezzi il contesto (la temperatura rilevata è all’interno o all’esterno?). Poi la conoscenza, che aggiunge l’esperienza (la temperatura rilevata è maggiore alla media). Infine la saggezza, che indirizza la scelta futura (per abbassare la temperatura bisogna spegnere il termosifone). La forma a piramide è dettata dal volume: i dati sono molto numerosi, mentre la saggezza da un numero minore di elementi. 2) Funzioni (come?): piramide di Antony Si riferisce alle attività svolte, dividendole in base al loro ruolo all’interno dell’azienda: - Livello operativo (ad esempio contabilizzazione dei pagamenti dei…