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Appunti: COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO LS 1 INDICE: 2. BASICS DI COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO → 3 5. WHOLE BRAIN → 7 6. TEAM DYNAMICS → 1 3 7. GESTIONE DEI CONFLITTI → 1 9 8. LA FINESTRA DI JOHARI E I FEEDBACK → 2 3 9. L’ACTIVE LISTENING E L’INTIMACY → 2 6 10. ETICA, FIDUCIA, EQUITÀ → 3 0 11. IL MINDSET AGILE → 3 4 2 2. BASICS DI COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO → riguarda lo studio del comportamento umano in contesti organizzativi, l’interfaccia tra il comportamento delle persone e l’organizzazione e l’organizzazione stessa. La ricerca si divide in 3 aree: 1.Gli individui nell’organizzazione (micro - level) 2.Il lavoro di gruppo (meso - level) 3.Come si comporta l’organizzazione (macro - level ) Framework dell’organizational behavior OB → L’OB si occupa di: 1.Caratteristiche individuali → come credenze, valori, attributi demogra fici e processi individuali, come l’apprendimento, le percezioni, le motivazioni, le emozioni e i processi decisionali 2.I processi interpersonali → come la fiducia, la giustizia, le dinamiche di potere e politica, gli scambi sociali e le reti di relazioni 3.Le caratteristiche dei gruppi e dei team → come la dimensione, la diversità, la coesione e i processi di team e gruppi, come lo sviluppo, la leadership, i processi decisionali, la collaborazione e i conflitti. 4.I processi organizzativi → la leadership, la definizione degli obiettivi, la progettazione del lavoro, i feedback, gli incentivi, la comunicazione e le dinamiche sociali 5.L’influenza contestuale su individui e gruppi → come la cultura organizzativa, l’identità e il clima organizzativo Si occupa anche dell’influenza di tutti questi fattori sui risultati individuali, di gruppo e organizzativi, per cui di performance, creatività, senso di appartenenza, stress, assentisco, turnover e etica. La…