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GESTIONE E ORGANIZZAZIONE AZIENDALE - A.A. 2020/2021 – Secondo Appello 01/02/2021 Cognome ___________________________ Nome _________________________Matricola ____________ Esercizio 1 Sezione 1 MS FORMS La IT Consulting è una società di consulenza, operante a livello globale, che offre servizi di consulenza a clienti industriali di diversa dimensione e natura (da aziende attive nel mercato telco e media, a istituti bancari e assicurativi, alla pubblica amministrazione ecc.). Diverse aziende si rivolgono alla IT Consulting per essere affiancate e supportate nell’ottimizzazione dei processi e nell’introduzione di applicazioni e dispositivi basati su nuovi paradigmi tecnologici, quali ad esempio Big Data, Cloud Computing, Digital Communication, IoT. L’azienda è posseduta da 12 Partner, i quali nominano Presidente, Amministratore Delegato e Consiglio di Amministrazione. A livello di macrostruttura, esistono sei unità organizzative dedicate rispettivamente ai mercati (industry) in cui la IT Consulting opera: Telco & Media, Financial Services, Public Sector & Healthcare, Retail & Consumer Products, Logistics & Manufacturing, Energy & Utilities. Per ogni industry c’è un’ulteriore suddivisione sulla base delle tecnologie di cui si occupa l’azienda (AI & Machine Learning, Big Data & Analytics, Cloud Computing, CRM, Mobile, IoT). Come tutte le società di consulenza, la IT Consulting opera attraverso progetti commissionati dai clienti per risolvere o affrontare determinati problemi o opportunità. Ogni progetto è guidato da un Project Manager che è a tutti gli effetti responsabile gerarchico delle risorse che lavorano sul progetto, per tutta la sua durata (mediamente tra i 6 e i 18 mesi). Il PM è responsabile ultimo dei risultati di tempo, costo e qualità del progetto e del…
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