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Gestione e Organizazione AziendaleFull exam

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CORSO DI GESTIONE AZIENDALE – Quarto Appello – 05/09/2014 Nome___________________________Cognome________________________Matricola_______________ Esercizio 1 – 15 punti Bostil è un’azienda multinazionale con sede in Belgio, ma operante in più di 30 paesi in tutto il modo attraverso filiali locali. Bo stil si occupa della distribuzione di materiali di consumo per una vasta gamma di settori. Il core business è stato, sin dalla sua fondazione, la distribuzione di colla e adesivi. L’azienda distribuisce i prodotti realizzati da tutti i maggiori produttori di colla e adesivi a una gamma di clienti molto vasta : grandi aziende, PMI e retail. L’azienda ha un vasto catalogo disponibile on line, tuttavia la vendita viene effettuata esclusivamente a seguito di t rattative faccia a faccia , caratteristica distintiva dell’azienda e coerente con l’idea di eccellenza nel servizio al cliente associata al brand. Bostil è stata fondata 50 anni fa ed è cresciuta rapidamente da piccola azienda nazionale a grande azienda multinazionale, registrando nel 2013 più di 2,5 mln€ di fatturato con 10.000 dipendenti. Il fondatore dell’azienda ha ricoperto le cariche di Presidente e di Amministratore Delegato fino a 10 anni fa quando ha realizzato di avere bisogno del supporto di un manager professionista con esperienza nel campo delle aziende multinazionali. Nel 2004 ha quindi nominato un nuovo Ammin istratore Delegato (l’ing. White), mentre lui ha continuato a ricoprire la carica di Presidente ; nonostante questo, il fondatore di Bostil continua a essere coinvolto in tutte le decisioni strategiche dell’azienda. Sotto la diretta supervisione dell’ing. White operano in azienda tre responsabili delle vendite: il Direttore Vendite per i grandi clienti, responsabile per le vendite ad aziende con 250 o…

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