Processo decisionale Soluzione

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Esercitazione 2 – Processo decisionale Caso 1: Bolix Bolix è un’azienda che opera da anni nel settore delle vernici, in particolare si è sempre posizionata come leader tecnologico nella progettazione, sviluppo e produzione di macchine per il “postponement” della vernice. Si tratta di macchinari che vengono posizionati nei punti vendita (es. colorifici e fai da te) e contengono un circuito di dispensazione che attinge da canestri contenenti coloranti liquidi (a base d’acqua o solvente). Al momento dell’acquisto, il cliente richiede il colore specifico desiderato che viene ottenuto grazie alla miscelazione di opportune dosi dei diversi coloranti direttamente nel barattolo contenente la vernice bianca o incolore di partenza (chiamata base). Recentemente, Bolix ha rafforzato la propria rete di assistenza tecnica e manutenzione per le proprie macchine al fine di offrire ai propri clienti un servizio sempre più efficiente. Il settore è composto dalle seguenti tipologie di attori. Le aziende chimiche vendono i pigmenti solidi ai produttori di coloranti, i quali li utilizzano per creare coloranti liquidi a base d’acqua o solvente che vengono poi venduti ai produttori di vernici. I produttori di vernici, a loro volta, producono le basi, acquistano le macchine per il postponement da aziende come la Bolix e rivendono il pacchetto completo (basi+coloranti+macchine) ai punti vendita (es. colorifici e fai da te). Nel 1998 Bolix viene acquisita dal Gruppo Triuf, all’interno del quale è presente Liquid Color. Liquid Color è un produttore di coloranti e l’acquisizione si pone l’obiettivo di fare leva sulle competenze tecnologiche di entrambe le aziende (Liquid Color e Bolix) per sfruttare le sinergie derivanti dall’integrazione tra macchine e coloranti venduti ai produttori di vernici.…